Bộ phận OA (Online Ambassador) tại KJC đã trở thành một trong những vị trí công việc được nhiều ứng viên mơ ước và lựa chọn gắn bó lâu dài. Hãy cùng chúng tôi cùng tìm hiểu lý do tại sao bộ phận lại thu hút đông đảo ứng viên qua bài viết dưới đây.
Một vài thông tin tổng quan về bộ phận OA

Bộ phận OA đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong việc duy trì sự phát triển của thương hiệu KJC. Đây là những đại sứ trực tuyến, không chỉ đại diện cho hình ảnh công ty mà còn thực hiện các chiến lược truyền thông, quảng bá và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
Công việc tại bộ phận Online Ambassador không chỉ đòi hỏi kỹ năng làm việc trực tuyến mà còn yêu cầu sự sáng tạo và khả năng giao tiếp. Đồng thời, nhân viên cần có sự am hiểu sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ của KJC để thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp.
Với môi trường làm việc năng động, bộ phận đem lại cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân thông qua thử thách nghề nghiệp đầy hấp dẫn. Những ứng viên tài năng và có tinh thần học hỏi luôn có cơ hội được đào tạo bài bản và thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Quy trình tuyển dụng cho vị trí OA của tập đoàn

Quy trình tuyển dụng cho bộ phận OA rất nghiêm ngặt và chi tiết, nhằm chọn lựa được những ứng viên phù hợp nhất. Các ứng viên phải vượt qua nhiều vòng phỏng vấn, đánh giá kỹ lưỡng từ các chuyên gia trong ngành để chứng minh năng lực của mình.
Sàng lọc hồ sơ
Khi thông tin tuyển dụng được đăng tải, bộ phận nhân sự tại KJC sẽ tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng viên một cách kỹ lưỡng. Các hồ sơ sẽ được đánh giá dựa trên các yếu tố như trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và những kỹ năng liên quan đến công việc OA.
Phỏng vấn trực tiếp ứng viên vào bộ phận OA
Vòng phỏng vấn đầu tiên sẽ được tổ chức trực tuyến, giúp các ứng viên giới thiệu bản thân và kỹ năng giao tiếp, cũng như trình bày kinh nghiệm. Đây là cơ hội để các ứng viên thể hiện sự tự tin, khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và sự hiểu biết về ngành nghề mình ứng tuyển.
Vòng phỏng vấn tiếp theo sẽ tập trung vào chuyên môn và khả năng tư duy chiến lược của ứng viên. Với mục đích giá kỹ năng giải quyết vấn đề, sáng tạo và xử lý tình huống thực tế để xem ứng viên có đủ năng lực làm việc hay không.
Đào tạo chuyên sâu
Sau khi được nhận vào vị trí, nhân viên mới sẽ trải qua quá trình đào tạo kỹ càng, giúp họ hiểu rõ hơn về công ty, các sản phẩm của liên minh. Đặc biệt, trong quá trình làm việc, bộ phận OA còn được tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Công việc cụ thể của bộ phận OA

Nhân viên OA, là đại diện của KJC, thực hiện nhiệm vụ sáng tạo và giao tiếp khéo léo. Công việc yêu cầu sự linh hoạt và đổi mới để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Sáng tạo nội dung
Một trong những công việc chính của OA là tạo ra các nội dung hấp dẫn, bao gồm bài viết, video, hình ảnh… Những nội dung đó không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn tạo sự kết nối chặt chẽ với khách hàng. Nội dung phải luôn tươi mới, thu hút và phù hợp với xu hướng thị trường.
Tư vấn hỗ trợ khách hàng
Mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi sẽ được bộ phận OA giải đáp một cách nhanh chóng. Công việc đòi hỏi OA phải có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
Bộ phận OA – Tổ chức các sự kiện Online
OA sẽ là người tổ chức các sự kiện trực tuyến, từ việc lên kế hoạch, sáng tạo nội dung, đến việc quảng bá sự kiện và mời gọi khách hàng tham gia. Đây là cơ hội để KJC không chỉ tiếp cận khách hàng hiện tại mà còn thu hút những khách hàng tiềm năng mới.
Tham gia truyền thông xã hội
OA là gương mặt đại diện cho liên minh trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, v.v. Họ sẽ tham gia vào các nhóm, cộng đồng để quảng bá sản phẩm, chia sẻ thông tin hữu ích và tạo dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu.
Lương cơ bản và các đãi ngộ cho nhân viên OA
Bộ phận OA không chỉ mang lại công việc ổn định mà còn đi kèm với các phúc lợi và hỗ trợ thiết thực, giúp nhân viên yên tâm làm việc lâu dài. Một trong những ưu điểm nổi bật là mức thu nhập ổn định và các khoản hỗ trợ minh bạch.
- Nhân viên sẽ được hỗ trợ tiền ăn 4.500.000 VND mỗi tháng, thanh toán vào ngày đầu tháng.
- Nếu ở ký túc xá, nhân viên được cung cấp miễn phí vật dụng như chăn ga, gối.
- Trường hợp ở ngoài thì liên minh hỗ trợ 2.000.000 VND/tháng bắt đầu từ tháng thứ hai.
- KJC còn thưởng các khoản khuyến khích khác như 2.000.000 VND cho bằng cấp cao đẳng/đại học, thưởng thâm niên với 50.000.000 VND sau 1 năm làm việc
- Nếu làm đủ 6 tháng, nhân viên sẽ được nghỉ 15 ngày phép có lương và có cơ hội thưởng 15.000.000 VND nếu không nghỉ phép.
- Bên cạnh đó, các phúc lợi như lì xì sinh nhật (2.000.000 VND), hỗ trợ y tế (50 USD/tháng), thưởng kết hôn (10.000.000 VND) cũng là điểm cộng lớn cho nhân viên.
Kết luận
Bộ phận OA tại KJC là một cơ hội nghề nghiệp dành cho những ai đam mê công việc trực tuyến và muốn thử sức với những thử thách mới mẻ. Nếu mọi người đang tìm kiếm một công việc vừa sáng tạo, vừa có thể phát triển bản thân thì đây chính là sự lựa chọn hoàn hảo.